ホームページを作りたい…でも何から手をつければいいのか?

ホームページを検討する白猫と黒猫

「そろそろ自社のホームページを持たないと」——そう思って調べ始めたものの、業者がたくさん出てきて、料金もバラバラ。何を基準に選べばいいのか分からなくなる。
ここで手が止まっている人、けっこう多いのではないでしょうか。

先に結論めいたことを言っておくと、最初に決めるべきは「デザイン」でも「料金」でもありません。
何のためにホームページを作るのか?です。
これがぼんやりしたまま進むと、あとで困ります。順番にお話します。

目次

まず、ホームページで何をしたいのかを一言にする

「かっこいいサイトが欲しい」だと、実は何も決まっていません。

そうではなくて、たとえばこんな形まで落とします。

  • 電話やメールでの問い合わせを増やしたい
  • 求人に応募してくる人を増やしたい
  • 名刺代わりに、会社の信用を示せる場所が欲しい

このどれを一番に置くかで、作るものはまるっきり変わります。
問い合わせが欲しいなら、載せるべきは自社の実績や料金の目安、連絡のしやすさ。
求人が目的なら、働く人の雰囲気や一日の流れが要る。
全部を欲張ると、結局どれにも刺さらないサイトになります。

ここが決まっていれば、業者に相談したとき話が早い。
逆にここが空っぽだと、せっかくできても、ただのネット上にある情報ページになります。

どうやって作る? 選択肢は大きく4つ。

作る方法は、頼む・自分でやるを合わせてざっくり4つあります。

  1. 制作会社に頼む
    デザインも作りもしっかりしていて、安心感がある。ただ、その分お金はかかる。
  2. フリーランスに頼む
    制作会社よりは柔軟で、費用も抑えめ。ただ相手一人に任せる形なので、途中で連絡が取れなくなると困ることもある。
  3. クラウドソーシング・格安サービスを使う
    とにかく安く上げたいとき向け。値段が魅力な分、あとで書く注意点がついてまわる。
  4. AI・ノーコードツールで自分で作る
    最近増えてきた手。人に頼まず自分で作ってしまう。費用はほとんどかからないけれど、これも向き不向きがある。

どれが正解ということはなくて、目的と予算次第です。
ただ、選ぶときにひとつだけ意識してほしいことがあります。
その相手が「作った後」の話をしてくれるかどうか
ここが一番大事なところなので、あとで詳しく書きます。

安さだけで選ぶと、あとで効いてくる

数万円でホームページが作れます、という案内をよく見ます。金額だけ見れば魅力的です。

ただ、そういうところに頼んだ後に、こんな相談を後から受けることが多いんです。

  • 安く作ってもらったのはいいけど、公開されたきり誰も触ってくれない
  • 文章を一行直したいだけなのに、毎回追加料金がかかる
  • そもそも作った業者と連絡が取れなくなった

安いサービスが悪い、という話ではありません。
ただ、安さには理由があって、たいていは「納品したら終わり」という前提になっていることが多いです。
ホームページは作った瞬間が完成ではなくて、そこからが本番なので、そのギャップで困る人が出てきます。

見た目が整っているかより、公開したあとに更新できるのか、困ったとき誰に聞けるのか。契約する前に、そこを確認しておくと後悔が減ります。

AIで作るという手もある

最近は、質問にいくつか答えるだけでホームページの形になるAIツールが出てきました。
文章もそれっぽく生成してくれるし、テンプレートに流し込めば見た目もそこそこ整う。
費用もほとんどかからない。
試してみる価値は十分あります。

実際、名刺代わりに最低限のページがあればいい、という段階なら、AIで作ってしまうのは合理的です。

ただ、AIで一通り作ってみた人から、後になってこういう相談を受けることが増えました。

  • 検索しても自分のサイトが出てこない。SEOのことまで手が回っていなかった
  • どこかで見たようなデザインになって、いかにもAIで作った感じが抜けない
  • ちょっと直そうとしたら、レイアウトが崩れて元に戻せなくなった

AIが苦手なのは、検索で見つけてもらうための作り込みと、その会社らしい見た目を形にすること、それから作った後に手を入れ続けることです。

SEOは、検索で自分のサイトを見つけてもらうための工夫のこと。
ページのどこに何を書くかといった裏側の作業なので、見た目が仕上がると満足して手つかずになりがちです。
デザインはテンプレートに流し込むと無難にまとまる分、どうしても他と似通ってしまう。
更新のほうも、一箇所いじったつもりが別のところまで崩れてしまう、ということが起きがちで、本業が忙しい人がそれを直しながら続けるのは、思っているよりハードルが高い。

だから、AIで作るのが向いているかは目的次第です。
とりあえず存在を示せる場所が欲しいなら十分。
でも、そこから問い合わせや売上につなげたいなら、AIで作った土台を人が育てていく、くらいの見方をしておくといいと思います。

作った後こそ本番、というのはこういうこと

ホームページは、公開してからが長い付き合いです。

情報が古いままだと、見た人はかえって不安になります。
「このお知らせ、二年前で止まってる…今もやってるのかな?」と思われたら逆効果です。
逆に、少しずつでも更新されているサイトは、それだけで「ちゃんと動いている会社だ」という印象になります。

でも、多くの事業者さんは本業が忙しくて、サイトの更新まで手が回らない。
ここで効いてくるのが、作った後も付き合ってくれる相手を選んでいたかどうかです。

  • 公開して終わりではなく、簡単な更新の仕方を教えてくれる
  • 「この文章、こう直したほうが伝わりますよ」と言ってくれる
  • 数字を見て、次にどう手を打つか一緒に考えてくれる

作る技術がある業者はたくさんいます。
でも、作った後まで面倒を見る前提で動いている相手は、意外と少ないです。
ここを最初の業者選びの基準に入れておくと、長い目で大きく違ってきます。

何から始めるか、最初の一歩

長く書きましたが、やることはシンプルです。

  1. ホームページで一番叶えたいことを、一言にする
  2. その目的に合いそうな頼み先を、2〜3社ピックアップする
  3. 相談のとき「公開した後はどうなりますか」と必ず聞く

3番目の質問への答えで、相手がどういうスタンスか、だいたい分かります。
ここで言葉を濁す相手なら、少し慎重になったほうがいい。

株式会社オレンジは、広島県の江田島市を拠点に、ホームページ制作からその後の運用までお手伝いしています。
代表は司法書士を15年以上やってきたほか、不動産仲介業やオンラインショップの経営もしてきました。
自分自身が経営者として発注する側にも回ってきたからこそ分かる、「作って終わり」ではなく、その後どう活用していくかまで考えたホームページづくりを大切にしています。

広島でホームページ制作を考えていて、何から進めればいいか迷っている方は、気軽に相談してもらえたらと思います。
作るかどうかまだ決めていない段階の相談でも大丈夫です。
ご相談はお気軽にフォームから。

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